Tout savoir sur les cookies et traceurs
Lors de l’utilisation du Site ou de nos applications mobiles, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc… ci-après dénommé, le « Terminal ») sont susceptibles d’être enregistrées ou accédées. Il existe de nombreux types de traceurs qui seront ci-après regroupés sous le terme « Cookies ».
Un cookie est un fichier que nous pouvons être amenés à enregistrer sur le disque dur de votre Terminal par le biais de votre navigateur Internet lorsque vous utilisez le Site, sous réserve de votre accord ou sauf opposition de votre part.
Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre Terminal lorsque vous utilisez le Site. Une fois installés, ils nous permettent de vous reconnaître à chaque visite, et donc de vous faire profiter de toutes les fonctionnalités de notre site.
Les cookies ne sont pas des dossiers actifs, et ne peuvent donc pas héberger de virus.
Pour en savoir plus sur les cookies : https://www.allaboutcookies.org/fr/faqs/cookies.html.
Cette politique est rédigée pour vous expliquer à quoi nous servent ces cookies et ce qu’ils font.
Différents types de traceurs :
Il existe de nombreux types de traceurs qui seront ci-après regroupés sous le terme « Cookies ».
Ces Cookies sont exploités sous réserve des choix que vous aurez exprimés les concernant et que vous pourrez modifier à tout moment.
Gestion des cookies
Les données relatives aux paramètres de connexion et au terminal de l’utilisateur, recueillies ou traitées à l’occasion de son utilisation de notre site, notamment l’identifiant du terminal utilisé, sont destinées à RATP Habitat et ses sous-traitants, afin de permettre l’amélioration des services offerts, notamment adapter l’affichage du contenu du site, collecter des statistiques pour optimiser les fonctionnalités et la sécurité de notre site, mémoriser les préférences et les paramètres et vous permettre d’accéder à des vidéos et de partager du contenu.
Utilité des cookies du site internet
Lorsque vous vous connectez et utilisez le Site ou nos Applications, nous et nos sous-traitants, pouvons être amenés à utiliser divers Cookies aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment.
Les Cookies que nous utilisons permettent :
Dans le but de personnaliser votre expérience, trois types de cookies sont utilisés sur notre site internet :
Les cookies de session permettent à notre site internet de reconnaitre le navigateur. Cette fonctionnalité évite de vous considérer comme un utilisateur nouveau sur chacune de nos pages, et ainsi de vous demander des informations déjà renseignées. Les cookies de session sont la mémoire de notre site internet. Par exemple, notre site utilise des cookies pour : stocker vos préférences telles que la langue, le lieu, le nombre de résultats de recherche à afficher ; conserver les réglages pour l’affichage vidéo optimal, comme la taille de la mémoire tampon et les détails de la résolution de votre écran ; lire les paramètres de votre navigateur afin que nous puissions afficher notre site de manière optimale sur votre écran ; chargement du site de manière uniforme de sorte qu’il demeure accessible ; offrir la possibilité de stocker les données de connexion de sorte que vous ne deviez pas les saisir à chaque fois. Les cookies de session sont créés de manière temporaire dans le sous-dossier de votre navigateur au moment où vous visitez notre site web. Une fois que vous quittez notre site, le cookie de session est supprimé. Vous pouvez configurer vos cookies de session grâce à la fonction de configuration de votre navigateur.
Les cookies statistiques ou cookies de mesures d’audience sont déployés afin d’obtenir des informations sur votre navigation. Par exemple, nous utilisons ces cookies pour assurer le suivi du nombre de visiteurs de nos pages web ; assurer le suivi de la longueur de temps que chaque visiteur passe sur nos pages web ; déterminer l’ordre dans lequel un visiteur se rend dans les différentes pages de notre site Web ; évaluer quelles parties de notre site doivent être améliorées ; et optimiser notre site. Ces cookies permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et ainsi adapter le contenu de notre site en fonction des demandes/consultations des visiteurs. Ces cookies sont dits de « persistants », ce sont des fichiers qui demeurent dans un des sous-dossiers de votre navigateur jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement ou que votre navigateur les supprime selon la durée précisée dans le fichier du cookie persistant (durée maximale de 13 mois). Vous pouvez configurer vos cookies grâce à la fonction de configuration de votre navigateur.
Les cookies de médias sociaux sont utilisés pour faire fonctionner les boutons de « partage », de sorte qu’ils vous reconnaîtront lorsque vous souhaiterez partager un article, une photo ou une vidéo. Par exemple, ces cookies permettent aux utilisateurs connectés des médias sociaux Linkedin et/ou YouTube de partager, visionner et aimer directement certains de nos contenus depuis notre site Web. Une fois le contenu partagé sur les réseaux sociaux, RATP Habitat n’a aucune influence sur la façon dont ces médias sociaux font usage de vos données personnelles. Pour plus d’informations concernant les cookies enregistrés par les médias sociaux et les données qu’ils sont susceptibles de rassembler, veuillez-vous référer à leur déclaration de confidentialité. Ces cookies sont des cookies persistants (durée de conservation maximale de 13 mois). Vous pouvez configurer vos cookies de session medias sociaux grâce à la fonction de configuration de votre navigateur.
Pour paramétrer les cookies, veuillez consulter le bandeau de «gestion des cookies ».
Destinataires des Données Personnelles :
En interne :
En externe : les prestataires de RATP Habitat qui sont susceptibles d’intervenir dans le cadre de ces traitements, sous les instructions de RATP Habitat. RATP Habitat apporte un soin tout particulier au choix de ses prestataires externes et ne transfère vos données personnelles que pour les motifs nécessaires suivants :
Durée de conservation des Données Personnelles :
RATP Habitat veille à ne conserver vos données personnelles que pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. De manière générale, ces données sont conservées jusqu’à 5 ans après la dernière action concernée, délai correspondant aux exigences des autorités de contrôle. Au‑delà, elles sont pseudonymisées, puis supprimées.
Les enregistrements de vidéoprotection, régis par les dispositions du Code de la sécurité intérieure, sont conservés quelques heures, dans la limite maximale de 1 mois. Au-delà, ils sont automatiquement effacés.
Protection des Données Personnelles :
RATP Habitat s’engage à mettre en place les mesures techniques et organisationnelles permettant de garantir la sécurité et la confidentialité des données qu’elle traite, et à choisir des partenaires et prestataires présentant de telles garanties.
Quels cookies nous utilisons ?
Attention, la plupart de ces cookies sont des cookies « techniques » nécessaires au bon fonctionnement du Site. Si vous refusez l’enregistrement de cookies dans votre Terminal, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les Cookies
Vous pouvez utiliser l’outil proposé par le Site ou les Applications afin d’indiquer vos préférences en termes de Cookie à activer ou que vous refusez (lien vers paramétrer cookies)
Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que les Cookies soient enregistrés dans votre Terminal ou, au contraire, rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré sur votre Terminal.
Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis le menu d’aide de votre navigateur :
Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.
Données Personnelles
Pour plus d’information, il convient de se rapporter à la page « Politique de confidentialité ».
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